¿Cómo se Reserva?

1. Entra en Reserva de codigos
2. Utiliza el Código del Cheque para acceder al Formulario de Reserva.
3. Rellena el Formulario.
4. Abona las Tasas establecidas
  · Vuelos Nacionales: 20€ por persona y trayecto
  · Vuelos a Europa y Marruecos: 25€ por persona y trayecto
  · Gastos de gestión 30€

 

¿Cuándo se abren los Períodos de Reserva?

Existen 3 Períodos de Reserva:

  • Del 1 al 10 de Enero podrás volar del 1 de Febrero al 31 de Mayo
  • Del 1 al 10 de Mayo podrás volar en Junio o Septiembre
  • Del 1 al 10 de Septiembre podrás volar del 1 de Octubre al 31 de Enero

¿A Dónde puedo Volar?

  • España
  • Europa
  • Marruecos

¿Puedo cambiar las Fechas de mi Viaje?

Sí, antes de que se emita la Reserva. No, si la Reserva ya ha sido emitida.

¿Se pueden realizar cambios en los Pasajeros de la Reserva?

Esta promoción no admite cambios en los Billetes ya expedidos.

¿Puede viajar 1 Persona sola?

Sí, pero el Bono se consumirá en su totalidad.

Quiero corregir Datos de la Reserva

Envía un e-mail lo antes posible a reservas@vuelocheque.com e indica los cambios que quieres realizar. El Coste de esta Gestión serán 15€ por Bono.

¿El Bono es Transferible a otra Persona?

Sí, el Bono es Transferible, se puede regalar a quién quieras, sólo se registrarán personas en el momento de la reserva.

¿Qué equipaje puedo llevar sin sobrecoste?

Se puede viajar con un equipaje de mano de hasta 10kg. Las medidas las indicará la aerolínea con la que vayas a a viajar. Si quieres llevar más equipaje, refléjalo durante el Proceso de Reserva y te indicaremos el Coste Adicional.

Vamos 2 Personas, ¿puedo llevar niños?

Se admite volar con niños de hasta 24 meses, siempre y cuando viaje en brazos durante todo el trayecto. Debes reflejarlo en el proceso de Reserva y te indicaremos el Coste Adicional.

¿Puedo realizar la Reserva fuera de los Períodos establecidos?

No, fuera de los Períodos Establecidos no se podrán realizar Reservas.

Me he quedado a mitad del Proceso de Reserva ¿Puedo terminarla fuera del Período?

Sí, siempre que lo hayas comunicado al Departamento de Reservas durante el Proceso.

Tengo problemas para hacer la facturación

En caso de tener problemas contacta con chequevuelo a través del e-mail de tu reserva y te ayudaremos. Recuerda ser previsor y hacer la facturación de la ida y la vuelta en el mismo momento.

No he recibido mis Billetes ¿Qué hago?

Si el e-mail con tus Billetes no está en tu Carpeta de SPAM, contacta con reservas@vuelocheque.com. Recuerda enviarnos tu Código de Bono.

¿Y si la Aerolínea Cancela mi Vuelo?

Una vez recibas tus Billetes, tienes todos los Derechos y Obligaciones igual que si los hubieses obtenido por cualquier otro medio o empresa. Sigue las indicaciones que la Aerolínea te indique.

¿Con cuánto tiempo de antelación puedo saber los Vuelos que estarán Disponibles?

La Disponibilidad de los Vuelos y Destinos puede sufrir variaciones, por lo que deberás esperar a la apertura del período de validación.

¿Existe alguna limitación para utilizar el Bono?

Sí, las siguientes:

  • Sí Podrás volar de lunes a jueves y también los sábados.
  • No podrás volar ni los viernes, ni los domingos.
  • No podrás volar en Periodos Vacacionales, Vísperas de eventos Deportivos de interés, Fiestas Populares importantes y tampoco en los Períodos de Temporada Alta.